國內(nèi)空調(diào)老大格力電器似乎對于同行小弟奧克斯總是不放過,繼去年向奧克斯發(fā)起巨額索賠創(chuàng)下國內(nèi)家電行業(yè)專利侵權(quán)索賠最高紀(jì)錄后,在今年的空調(diào)旺季到來之際格力電器再度出擊,向國家市場監(jiān)督管理總局和國家發(fā)改委實名舉報奧克斯空調(diào)能效造假。
格力舉報信遭奧克斯回懟
6月10日下午,格力在官方微博置頂發(fā)布關(guān)于奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報信,并@了國家市場監(jiān)管總局和國家發(fā)改委的官方微博。格力在舉報信中稱,奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)的8個型號空調(diào)產(chǎn)品與其宣傳、標(biāo)稱的能效值差距較大,能效比和制冷消耗功率的檢測結(jié)論均為不合格。
舉報信認(rèn)為,奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的行為,嚴(yán)重違反國家規(guī)定,涉嫌構(gòu)成生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品且銷售金額巨大。目前上述產(chǎn)品仍通過主流電商平臺及實體賣場銷售。據(jù)奧維云網(wǎng)公布的中國空調(diào)電商市場零售額TOP20機型排行榜數(shù)據(jù)統(tǒng)計,僅KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFW+3兩款機型產(chǎn)品2018年線上零售額就高達16.71億元,銷售量近百萬臺套。
對于格力此次來勢洶洶的舉報,大約4小時后,奧克斯即回懟稱,“格力既非消費者又非國家監(jiān)管部門,其聲稱消費者向其舉報奧克斯產(chǎn)品問題,明顯不合情,不合理,漏洞百出。”
奧克斯表示,正當(dāng)618空調(diào)銷售旺季來臨之際,格力采用詆毀手段,屬于明顯的不正當(dāng)競爭行為。對于格力的舉報,公司已向公安機關(guān)報案,并將向司法機關(guān)提起訴訟,依法保護公司合法權(quán)益,維護市場正常秩序。公司愿意接受廣大消費者和國家相關(guān)部門監(jiān)督檢查。
第二回合
繼舉報信遭奧克斯回懟后,格力再發(fā)聲。10日晚間,格力電器在其官方微博稱,“用事實說話!我們已準(zhǔn)備好充分證據(jù)供監(jiān)管部門調(diào)閱,并視情況適時向社會公布?!?/p>
此外,格力同時發(fā)布了8份檢驗報告,檢驗報告中的產(chǎn)品型號規(guī)格與此前格力舉報的型號一致。檢驗報告顯示,檢驗機構(gòu)為四川電子產(chǎn)品監(jiān)督檢驗所,樣品生產(chǎn)地址為浙江省寧波市。8份檢驗報告的檢驗結(jié)論均為,樣品所檢項目不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。其中,檢驗項目有額定制冷量、額定制冷消耗功率以及能效比(EER)。
值得注意的是,就格力目前披露的8份檢驗報告,均未顯示抽樣地點、送樣者以及抽樣日期,這8份檢驗報告是否有說服力,也需要監(jiān)管部門進一步確認(rèn)。
就在格力亮出8份檢驗報告8分鐘后,奧克斯官微再次轉(zhuǎn)發(fā)此前關(guān)于格力舉報信的聲明稱,“鄭堅江說:歡迎監(jiān)督,共同營造民族品牌質(zhì)量聲譽。”據(jù)悉,鄭堅江為奧克斯集團董事長。
據(jù)悉,國家市場監(jiān)督管理總局10日深夜通過網(wǎng)站回應(yīng)此事表示已注意到格力的舉報信,并稱“已于當(dāng)日下午通知浙江省市場監(jiān)督管理局對有關(guān)情況盡快進行調(diào)查核實,將依據(jù)調(diào)查核實的結(jié)果依法依規(guī)做出處置,并及時向社會進行公開”。
往日恩怨
此前,格力、美的和奧克斯經(jīng)常就空調(diào)相關(guān)專利互相起訴。
據(jù)媒體報道,格力與奧克斯之間的一項訟訴曾創(chuàng)下家電行業(yè)專利侵權(quán)賠償金額的紀(jì)錄。2018年4月24日,廣州知識產(chǎn)權(quán)法院對格力電器訴奧克斯空調(diào)侵犯6項專利權(quán)案件進行一審判決,其中3件案件被法院判定構(gòu)成侵權(quán),奧克斯賠償格力經(jīng)濟損失及合理費用共4600萬元。這3件案件中,賠償金額最高的為4000萬元。格力電器訴稱,被告奧克斯未經(jīng)許可,生產(chǎn)、銷售、許諾銷售使用格力電器專利技術(shù)的8個型號空調(diào)產(chǎn)品,侵犯了格力電器的專利權(quán)。
此外,除了專利技術(shù),據(jù)媒體報道,格力電器知識產(chǎn)權(quán)辦公室主任助理文曠瑜曾表示,自2010年至2017年6月,奧克斯通過各種不正當(dāng)方式挖走格力電器300余位研發(fā)、質(zhì)檢等部門的核心骨干人員。
也有媒體報道指出,今年1月中旬,在格力電器2019年第一次臨時股東大會的問答環(huán)節(jié)中,格力電器董事長兼總裁董明珠曾直言:“千萬不要給我講奧克斯。”董明珠表示,“現(xiàn)在奧克斯天天在我這里挖人,連工人都挖,甚至我的人去了他那里還要更名換姓,這是我現(xiàn)在的心情,偷了我們的技術(shù),而且弄虛作假。”
有業(yè)內(nèi)人士稱,近年來奧克斯的低價策略使其對格力的龍頭地位構(gòu)成威脅。