2018年是碼商元年,30-39歲的經(jīng)營者是碼商主力,男性碼商占比高達(dá)3/4;碼商主要集中在生活類消費(fèi)行業(yè),其中餐館、零售、生鮮等行業(yè)店鋪數(shù)量領(lǐng)先。
第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心
“老板多少錢?掃哪里?”在今日的街頭巷陌,結(jié)賬時(shí),這樣的對(duì)話頻頻發(fā)生在消費(fèi)者和商家之間。從城市商超、菜市場到鄉(xiāng)村小店、集市,一張小小的收錢碼,解決了所有的買賣需求,也成為線下小微商家數(shù)字化經(jīng)營的開始。
10月29日,第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)聯(lián)合支付寶·天下碼商發(fā)布《碼商:2018中國小微商家發(fā)展報(bào)告》(下簡稱《報(bào)告》),基于CBNData在線調(diào)研數(shù)據(jù)和螞蟻金服數(shù)據(jù),洞察碼商群體現(xiàn)狀和未來發(fā)展前景。CBNData數(shù)據(jù)洞察副總經(jīng)理陳湛在福州市政府聯(lián)合支付寶主辦的首屆天下碼商大會(huì)現(xiàn)場,對(duì)《報(bào)告》進(jìn)行了深入解讀。
CBNData數(shù)據(jù)洞察副總經(jīng)理陳湛現(xiàn)場解讀《報(bào)告》
CBNData《報(bào)告》顯示,2018年是碼商元年,30-39歲的經(jīng)營者是碼商主力,男性碼商占比高達(dá)3/4;碼商主要集中在生活類消費(fèi)行業(yè),其中餐館、零售、生鮮等行業(yè)店鋪數(shù)量領(lǐng)先;碼商經(jīng)營店鋪多是家庭事業(yè),超過40%的店鋪每天營業(yè)時(shí)間超過12小時(shí),過半碼商店鋪實(shí)現(xiàn)每月營業(yè)額3萬元以上;經(jīng)營成本高是碼商生意中的主要挑戰(zhàn),進(jìn)貨是最主要的成本開支,房租和人員工資隨著店鋪規(guī)模的擴(kuò)大而不斷提升;以支付寶為代表的平臺(tái)提供“多收多賒”、“多收多貸”、“多收多?!钡妊苌?wù),多方位助力碼商群體發(fā)展;未來碼商將與網(wǎng)商融合,在社會(huì)各界的助力下,碼商將進(jìn)入越來越廣大的市場。
碼商群像
80后是主力,過半店鋪月營業(yè)額在3萬元以上
何為碼商?顧名思義,一切以二維碼來收錢并作為經(jīng)營基礎(chǔ)的商家,即可稱之為碼商。從一個(gè)小推車支起的煎餅攤,到路邊百余平米的個(gè)體超市,都涵蓋其中。2018年是碼商元年,各技術(shù)服務(wù)平臺(tái)百花齊放,紛紛推出二維碼為線下商家提供便利,“碼商”成為新崛起的重要“商幫”群體。
CBNData《報(bào)告》顯示,碼商覆蓋各個(gè)年齡段的小微商家人群,其中30-39歲的經(jīng)營者也就是80后碼商,是這個(gè)群體的中堅(jiān)力量,30歲-39歲經(jīng)營者合計(jì)占比接近50%。整體來看,男性碼商占比相對(duì)較多接近3/4。
雖然碼商以攤位和小微店鋪為主,但在我們的生活中不可或缺。他們的運(yùn)營主要集中在生活類消費(fèi)行業(yè),其中餐館、零售、生鮮等行業(yè)店鋪數(shù)量領(lǐng)先。來自不同區(qū)域的碼商,也有著各自擅長的領(lǐng)域。福建碼商愛開餐飲店,廣東碼商愛開便利店,浙江碼商青睞服裝,江蘇碼商愛賣生鮮。
雖然碼商的學(xué)歷背景以初中、高中為主,但他們都堪稱是勤勞致富的典型代表,超過40%的店鋪每天營業(yè)時(shí)間超過12小時(shí),甚至有相當(dāng)比例店鋪營業(yè)達(dá)18小時(shí)以上。辛勤勞作的收獲也頗豐,過半碼商店鋪實(shí)現(xiàn)每月營業(yè)額3萬元以上。
碼商崛起
進(jìn)貨和店鋪擴(kuò)張是資金短缺主要原因
“多收多賒”、“多收多貸”等全方位助力
自貨幣誕生之日起,這些被冠以“販夫走卒”“引車賣漿者流”的零售商販,始終是零售市場的一線從業(yè)者,盡管經(jīng)過多次零售行業(yè)革命的洗禮,他們從未被擊垮,并頑強(qiáng)而茁壯地生存在城市的街頭巷尾。這些碼商是不可忽視的龐大經(jīng)濟(jì)發(fā)展群體,2018年6月,中國人民銀行行長易綱在“第十屆陸家嘴論壇(2018)”上發(fā)表主旨演講,稱小微企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)揮著非常重要的作用。
但生存并不容易,CBNData《報(bào)告》指出,經(jīng)營成本高是碼商生意中的主要挑戰(zhàn),其次獲取客流難、缺乏經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)、資金短缺等問題也較常見。進(jìn)貨基本構(gòu)成了各類規(guī)模店鋪的最大成本,房租和人員工資隨著店鋪規(guī)模的擴(kuò)大而不斷提升。月入萬元以上的店鋪中,規(guī)模越大的店鋪,越受到擴(kuò)張分店帶來的資金挑戰(zhàn)。而且近半數(shù)碼商異地經(jīng)營,因此社會(huì)保障較弱,缺少當(dāng)?shù)蒯t(yī)保的碼商遇到小病傾向硬扛著,選擇“盡量不去醫(yī)院/藥店”的比例更高。
近年來,政府政策層面的優(yōu)惠不斷加碼,商事制度改革不斷深入,金融機(jī)構(gòu)“幾家抬”合力共解小微企業(yè)融資難題,都為碼商群體的發(fā)展提供助力,而以支付寶為代表的企業(yè)機(jī)構(gòu),也發(fā)揮了無可替代的作用。
一方面,為小微企業(yè)提供二維碼收款手段,用數(shù)字化技術(shù)助力碼商群體。以支付寶為例,收款碼沉淀商家流水和信用等電子化數(shù)據(jù),平臺(tái)分析評(píng)估后即可提供“多收多賒”、“多收多貸”、“多收多保”等衍生服務(wù),多方位助力碼商群體。更有“你敢收,我敢賠” 的錢款安全保障計(jì)劃。這意味著線下的小微經(jīng)營者只要一張二維碼就擁有了數(shù)字時(shí)代的金融服務(wù)入場券。
另一方面,碼商們可以從“多收多貸”中獲得網(wǎng)商銀行提供的極速貸款服務(wù),最高30萬元?!秷?bào)告》顯示,不同規(guī)模的店鋪都首選通過支付寶融資借款。
碼商前景
碼商與網(wǎng)商融合
未來將推動(dòng)行業(yè)、城市、社會(huì)發(fā)展
《報(bào)告》強(qiáng)調(diào),碼商的崛起,對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)和金融業(yè)發(fā)展、數(shù)字化城市建設(shè)、信用社會(huì)完善都大有裨益。
在助力行業(yè)發(fā)展方面,可以為實(shí)體經(jīng)濟(jì)和金融市場注入新的活力,為金融機(jī)構(gòu)打開一個(gè)目標(biāo)數(shù)量千萬級(jí)的用戶群,為新金融產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)造條件和可能。
在助力城市發(fā)展發(fā)面,線下經(jīng)濟(jì)數(shù)字化之后推動(dòng)數(shù)字化城市建設(shè)。碼商數(shù)字化升級(jí)是發(fā)展數(shù)字城市亟需積累的海量數(shù)據(jù)中重要成分。
在助力社會(huì)發(fā)展方面,碼商的發(fā)展將進(jìn)一步完善推動(dòng)信用社會(huì)發(fā)展,降低交易成本,提高社會(huì)整體運(yùn)行效率。
《報(bào)告》預(yù)測,未來碼商將與網(wǎng)商融合,線上線下界限越來越模糊。網(wǎng)商擁有線下門店提供展示和體驗(yàn)不再是難題,隨著數(shù)字化信息流打通、技術(shù)和平臺(tái)服務(wù)越來越便利,碼商“觸網(wǎng)”之后,在線上開網(wǎng)店也越來越方便。