樂居財(cái)經(jīng)訊 10月15日,以“融合發(fā)展共創(chuàng)美好”為主題的第二屆國際物業(yè)博覽管理產(chǎn)業(yè)博覽會在深圳會展中心拉開帷幕。據(jù)悉,本次會議共有來自全國各地120家物業(yè)企業(yè)列席本屆博覽會,針對“資本與物業(yè)管理”、“社區(qū)生態(tài)”、“資產(chǎn)管理”等物業(yè)領(lǐng)域熱點(diǎn)議題展開全面探討。
中航物業(yè)管理有限公司董事總經(jīng)理劉文波接受樂居財(cái)經(jīng)采訪
而樂居財(cái)經(jīng)在本次博覽會期間,專門對多位物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)人、行業(yè)大咖等進(jìn)行了一對一專訪。其中,應(yīng)邀參加物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會的中航物業(yè)管理有限公司董事總經(jīng)理劉文波在接受專訪時(shí)表示,“此次博覽會與前兩次最大的區(qū)別是有物業(yè)企業(yè)之外的上下游的企業(yè)參與進(jìn)來,從點(diǎn)綴地位到唱主角兒?!?br data-filtered="filtered" />
“可以看到現(xiàn)場有很多第三方平臺,它們的存在和發(fā)展標(biāo)志著物業(yè)行業(yè)成熟了,一個(gè)行業(yè)成熟了,才能支撐行業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。”劉文波提到。另一方面,他認(rèn)為,有很多企業(yè)愿意跟物業(yè)企業(yè)做合作、做協(xié)同發(fā)展,這樣也有利于推動整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展和在社會的正面形象也會提升。
對于未來,劉文波有自己的思考。“中航物業(yè)一直聚焦于機(jī)構(gòu)類物業(yè)服務(wù),其實(shí)我們還是有一個(gè)目標(biāo),打造中國卓越的機(jī)構(gòu)物業(yè)平臺運(yùn)營商。從傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù),向物業(yè)同行、上下游企業(yè)服務(wù),在機(jī)構(gòu)類物業(yè)方面構(gòu)造一個(gè)良好的生態(tài)圈?!眲⑽牟ㄕf?!拔飿I(yè)管理是勞動力密集的行業(yè),這種發(fā)展模式不可持續(xù)的,通過π平臺來為其它企業(yè)賦能,把大量的傳統(tǒng)的重復(fù)勞動替代了,可以在生態(tài)圈去做需要的細(xì)節(jié),” 劉文波說,“一個(gè)機(jī)構(gòu)自己做后勤,他們的成本會比我們來做高,后勤交給我們來管理,我們做一個(gè)‘大管家’的定位,這樣的話可以大大提高效率,營造一個(gè)好的生態(tài)圈,而我們可以把這些上下線的供應(yīng)商整合到π平臺,促進(jìn)客戶和供應(yīng)商之間業(yè)務(wù)的達(dá)成?!?/p>
關(guān)于行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,劉文波表示,“目前行業(yè)熱度很高,還是要一個(gè)理智的思考,物業(yè)行業(yè)有一個(gè)瓶頸沒有突破,客戶的要求越來越高了,但是物業(yè)的服務(wù)水平還是有一定差距的,所以一定要沉下心,不能頭腦熱下,失去了根本。”
對于不同量級的企業(yè),劉文波認(rèn)為,行業(yè)會從現(xiàn)在非常復(fù)雜的態(tài)勢,慢慢轉(zhuǎn)向幾個(gè)頭部集中,大的企業(yè)有責(zé)任把行業(yè)帶好,眾多的中小企業(yè)要找到自己的定位,形成差異,大企業(yè)大而專,小企業(yè)小而美,這才是好的狀態(tài)。