國(guó)內(nèi)空調(diào)老大格力電器似乎對(duì)于同行小弟奧克斯總是不放過(guò),繼去年向奧克斯發(fā)起巨額索賠創(chuàng)下國(guó)內(nèi)家電行業(yè)專利侵權(quán)索賠最高紀(jì)錄后,在今年的空調(diào)旺季到來(lái)之際格力電器再度出擊,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局和國(guó)家發(fā)改委實(shí)名舉報(bào)奧克斯空調(diào)能效造假。
格力舉報(bào)信遭奧克斯回懟
6月10日下午,格力在官方微博置頂發(fā)布關(guān)于奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報(bào)信,并@了國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局和國(guó)家發(fā)改委的官方微博。格力在舉報(bào)信中稱,奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)的8個(gè)型號(hào)空調(diào)產(chǎn)品與其宣傳、標(biāo)稱的能效值差距較大,能效比和制冷消耗功率的檢測(cè)結(jié)論均為不合格。
舉報(bào)信認(rèn)為,奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的行為,嚴(yán)重違反國(guó)家規(guī)定,涉嫌構(gòu)成生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品且銷售金額巨大。目前上述產(chǎn)品仍通過(guò)主流電商平臺(tái)及實(shí)體賣場(chǎng)銷售。據(jù)奧維云網(wǎng)公布的中國(guó)空調(diào)電商市場(chǎng)零售額TOP20機(jī)型排行榜數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),僅KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFW+3兩款機(jī)型產(chǎn)品2018年線上零售額就高達(dá)16.71億元,銷售量近百萬(wàn)臺(tái)套。
對(duì)于格力此次來(lái)勢(shì)洶洶的舉報(bào),大約4小時(shí)后,奧克斯即回懟稱,“格力既非消費(fèi)者又非國(guó)家監(jiān)管部門,其聲稱消費(fèi)者向其舉報(bào)奧克斯產(chǎn)品問(wèn)題,明顯不合情,不合理,漏洞百出?!?/p>
奧克斯表示,正當(dāng)618空調(diào)銷售旺季來(lái)臨之際,格力采用詆毀手段,屬于明顯的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。對(duì)于格力的舉報(bào),公司已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并將向司法機(jī)關(guān)提起訴訟,依法保護(hù)公司合法權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)正常秩序。公司愿意接受廣大消費(fèi)者和國(guó)家相關(guān)部門監(jiān)督檢查。
第二回合
繼舉報(bào)信遭奧克斯回懟后,格力再發(fā)聲。10日晚間,格力電器在其官方微博稱,“用事實(shí)說(shuō)話!我們已準(zhǔn)備好充分證據(jù)供監(jiān)管部門調(diào)閱,并視情況適時(shí)向社會(huì)公布。”
此外,格力同時(shí)發(fā)布了8份檢驗(yàn)報(bào)告,檢驗(yàn)報(bào)告中的產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格與此前格力舉報(bào)的型號(hào)一致。檢驗(yàn)報(bào)告顯示,檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)為四川電子產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)所,樣品生產(chǎn)地址為浙江省寧波市。8份檢驗(yàn)報(bào)告的檢驗(yàn)結(jié)論均為,樣品所檢項(xiàng)目不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。其中,檢驗(yàn)項(xiàng)目有額定制冷量、額定制冷消耗功率以及能效比(EER)。
值得注意的是,就格力目前披露的8份檢驗(yàn)報(bào)告,均未顯示抽樣地點(diǎn)、送樣者以及抽樣日期,這8份檢驗(yàn)報(bào)告是否有說(shuō)服力,也需要監(jiān)管部門進(jìn)一步確認(rèn)。
就在格力亮出8份檢驗(yàn)報(bào)告8分鐘后,奧克斯官微再次轉(zhuǎn)發(fā)此前關(guān)于格力舉報(bào)信的聲明稱,“鄭堅(jiān)江說(shuō):歡迎監(jiān)督,共同營(yíng)造民族品牌質(zhì)量聲譽(yù)?!睋?jù)悉,鄭堅(jiān)江為奧克斯集團(tuán)董事長(zhǎng)。
據(jù)悉,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局10日深夜通過(guò)網(wǎng)站回應(yīng)此事表示已注意到格力的舉報(bào)信,并稱“已于當(dāng)日下午通知浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)有關(guān)情況盡快進(jìn)行調(diào)查核實(shí),將依據(jù)調(diào)查核實(shí)的結(jié)果依法依規(guī)做出處置,并及時(shí)向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)”。
往日恩怨
此前,格力、美的和奧克斯經(jīng)常就空調(diào)相關(guān)專利互相起訴。
據(jù)媒體報(bào)道,格力與奧克斯之間的一項(xiàng)訟訴曾創(chuàng)下家電行業(yè)專利侵權(quán)賠償金額的紀(jì)錄。2018年4月24日,廣州知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院對(duì)格力電器訴奧克斯空調(diào)侵犯6項(xiàng)專利權(quán)案件進(jìn)行一審判決,其中3件案件被法院判定構(gòu)成侵權(quán),奧克斯賠償格力經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用共4600萬(wàn)元。這3件案件中,賠償金額最高的為4000萬(wàn)元。格力電器訴稱,被告奧克斯未經(jīng)許可,生產(chǎn)、銷售、許諾銷售使用格力電器專利技術(shù)的8個(gè)型號(hào)空調(diào)產(chǎn)品,侵犯了格力電器的專利權(quán)。
此外,除了專利技術(shù),據(jù)媒體報(bào)道,格力電器知識(shí)產(chǎn)權(quán)辦公室主任助理文曠瑜曾表示,自2010年至2017年6月,奧克斯通過(guò)各種不正當(dāng)方式挖走格力電器300余位研發(fā)、質(zhì)檢等部門的核心骨干人員。
也有媒體報(bào)道指出,今年1月中旬,在格力電器2019年第一次臨時(shí)股東大會(huì)的問(wèn)答環(huán)節(jié)中,格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠曾直言:“千萬(wàn)不要給我講奧克斯。”董明珠表示,“現(xiàn)在奧克斯天天在我這里挖人,連工人都挖,甚至我的人去了他那里還要更名換姓,這是我現(xiàn)在的心情,偷了我們的技術(shù),而且弄虛作假?!?/p>
有業(yè)內(nèi)人士稱,近年來(lái)奧克斯的低價(jià)策略使其對(duì)格力的龍頭地位構(gòu)成威脅。